Términos y condiciones
KLEA SAS Sociedad con un capital de 5000 euros, inscrita en el RCS con el número 828 715 854 cuya sede social se encuentra en 9 rue des flots bleus 13007 Marseille
Artículo 1 - Objeto
Las presentes condiciones rigen las ventas por parte de la empresa KLEA cuyo objeto es la venta de productos de higiene femenina.
Artículo 2 - Premio
Los precios de nuestros productos están indicados en euros todos los impuestos salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío.
En caso de un pedido a un país que no sea Francia metropolitana, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Se pueden pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de KLEA SAS. Estos costes correrán a su cargo y son de su exclusiva responsabilidad, tanto en concepto de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que consulte estos aspectos con las autoridades locales.
Todos los pedidos, independientemente de su origen, se pagan en euros.
KLEA SAS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.
Los productos siguen siendo propiedad de KLEA SAS hasta el pago total del precio.
Tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, los riesgos de pérdida o daño de los productos se transfieren automáticamente.
Artículo 3 - Comandos
Los pedidos se realizan por Internet a través de nuestro sitio web www.louloucup.com
La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar al confirmar su pedido.
KLEA SAS se reserva el derecho de no registrar un pago, y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, y más particularmente en caso de problema de suministro, o en caso de dificultad en relación con el pedido recibido.
Artículo 4 - Validación de su pedido
Cualquier pedido que aparezca en el sitio web www.louloucup.com implica su plena y completa aceptación de estas condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada valdrán la prueba de la transacción.
Declaras que eres plenamente consciente de ello.
La confirmación del pedido valdrá la firma y la aceptación de las operaciones realizadas.
Se le enviará un resumen de la información de su pedido y de estas Condiciones Generales. vía la dirección de correo electrónico de confirmación de su pedido.
Artículo 5 - Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado.
El pago de tus compras se realiza con tarjeta de crédito a través del sistema seguro de Shopify.
Artículo 6 - Retracción
Debido a la naturaleza del producto que es un producto de higiene íntima, no se admitirán devoluciones de productos. Si encuentra algún problema, puede ponerse en contacto con nuestro equipo directamente en la siguiente dirección de correo electrónico hola@louloucup.com y haremos todo lo posible para resolverlo.
Artículo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen siempre que estén visibles en nuestro sitio web www.louloucup.com y dentro de los límites de las existencias disponibles.
En caso de no disponibilidad del producto después de realizar su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico. Su pedido se cancelará automáticamente y no se realizará ningún débito bancario.
Artículo 8 - Entrega
Los productos se entregan a la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del período indicado en la página de validación del pedido.
En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el tiempo de entrega que se le ha indicado.
De acuerdo con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tiene la posibilidad de cancelar el pedido según los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor. Si mientras tanto recibe el producto, lo reembolsaremos y los costos de transporte bajo las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumidor.
En caso de entrega por un transportista, la empresa KLEA SAS no se hace responsable de la entrega tardía debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias propuestas de cita.
Artículo 9 - Garantía
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, prevista por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de incumplimiento de un producto vendido, podrá ser cambiado o reembolsado.
Todas las quejas deben hacerse por correo electrónico dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Las disposiciones de este artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
Artículo 10 - Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. KLEA SAS no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país de entrega del producto. Depende de usted verificar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea ordenar.
Además, KLEA no se hace responsable de los daños resultantes del uso inadecuado del producto adquirido.
Finalmente, KLEA no se responsabiliza de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular, la interrupción del servicio, la intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11 - Ley aplicable en caso de disputas
El idioma de este contrato es el idioma francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de disputa, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 - Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio web www.louloucup.com son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de KLEA. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por cualquier motivo, ni siquiera parcialmente, los elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de KLEA SAS.
Artículo 13 - Datos personales
KLEA se reserva el derecho de recopilar información personal y datos personales que le conciernen. Son necesarias para la gestión de su pedido, así como la mejora de los servicios e información que le enviamos.
También se pueden enviar a las empresas que contribuyen a estas relaciones, como las responsables de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, procesamiento y pago.
Esta información y datos también se guardan por motivos de seguridad, a fin de cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.
De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información personal y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.